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ご注文に関するご質問は、sales @ mimiholliday.comまで電子メールでお送りください。できるだけ早く返信いたします。 ありがとうございました。

我々は提供することを喜んでいる 無料返品 イギリスおよびヨーロッパ*用

英国とヨーロッパ*からのショッピング? あなたの荷物に同梱されているプリペイドリターンステッカーを使用してください。 あなたの商品やギフトボックスをしっかりと再ラップし、返品ラベルを返品小包の外側にはっきりと置いて、郵便局に落として、郵便料金の証明書を残して、私たちに無料で返送してください。 郵便料金の証明なしにアイテムを受け取らない場合は、補償を提供することはできませんのでご注意ください。

我々はまた、 フリーエクスチェンジ のみ イギリス国内。 返品ポリシーと同様に、無料返品ステッカーを使って私達にあなたの商品を投稿してください。そうすれば私たちはあなたの交換商品を無料で送ります。 注意してください、我々はそれ以降のどんな交換のための費用もカバーしません - 1つの取引につき利用できる無料交換が1つだけです。

国際的な顧客は彼らに戻って交換配達のために発生する費用に対して責任があります。 お問い合わせください sales@mimiholliday.com 詳細はこちら

*特定のプロバイダへの配送制限により、ヨーロッパ各地からの無料返品はまだできません。 このリストをチェックして、資格があるかどうかを確認してください。 イギリス、オーストリア、ベルギー、チェコ、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、ハンガリー、アイスランド、アイルランド - イタリア、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルク、マルタ、オランダ、ノルウェー、 、スロバキア、スロベニア、スペイン、スウェーデン、スイス。

2kgの最大重量までの小包のみを無料で返却することができます。 正方形または長方形の小包は、次の寸法を満たさなければなりません。最小寸法:140mm×90mm。 長さ+深さ+幅= 900mmより大きくない。 600mmより大きい単一次元はありません。

世界中のどこからでもショッピングできますか? あなたはまだ返品または交換を歓迎します、しかし、我々は返品または交換のために無料配達サービスを提供しません。 T彼の顧客は、アイテムとその後のどんな交換でも返すことによって生じる費用に対して責任があります。 あなたが私達にあなたの商品を返却することにした場合、あなたはあなたの小包に、私たちの住所と同封のステッカーを使用することができます。 輸送中に紛失した商品についてはMimi Holliday Ltd.が責任を負うことはできませんので、送料の証明を保管してください。 登録郵便で商品を送ることをお勧めします。

私たちはあなたからの声が好きです。質問があるならば、私たちは単なる電話でも、電子メールでもあります。 + 44(0)207 636 7060、または sales@mimiholliday.com、9am-5:30pm Mon-Fri、GMTから。

規約と条件

  • あなたが注文した商品に何らかの形で不満がある場合は、14暦日以内に返品可能な状態で返品した場合、それらを交換するか、全額返金します。 22ndの11月以降の注文は、クリスマス後の14カレンダーの交換期間に有効です。
  • あなた自身のランジェリーの上にニッカが試着されていることを確認してください。 すべての商品は、無傷で洗われず、すべてのラベルがそのまま残って返されるべきです。 ガセットステッカーは、いかなる方法でも取り外されたり、改ざんされたりしてはなりません。
  • すべてのMimi Holliday Hosieryの商品は返金不可および交換不可です。
  • 元の状態で返品された商品のみ払い戻すことができます。 ギフトラッピングと梱包の際に、送付されたアイテムを返却する必要があります。
  • Eギフトカードは返品不可能であり、現金で交換することはできません。
  • 交換品はギフトボックスではありませんので、元の注文からボックスを保持したい場合があります。
  • すべてのクレジットメモは6月のみ有効で、全額商品でのみ有効です。 あなたのクレジットノートを使用するにはお問い合わせください sales@mimiholliday.com.
    • 無料返品対象外の国では、商品を返品することによって発生した費用はお客様が負担します。 交換は無料で発送されます。
    • 返品フォームがなくなった場合は、お名前、住所、連絡先電話番号、Eメールアドレス、ご返品理由、払い戻しまたは交換の詳細を記入して注文書に記入してください。 それ以外の場合は、あなたが誰であるかわからない!
    • 私たちは3-5の受領日の就業日以内にすべての払い戻しを処理することを目指しています。 5-10の営業日内に銀行声明書に払い戻しの対象となるすべての資金が表示されます(払い戻し時間はカード発行者によっても規定されており、当社の管理外です)。
    • Mimi Holliday Ltd.は送料を払い戻しません。
    • あなたの商品に欠陥があると思われる場合は、それらを点検し、電子メールまたは電話でお客様に連絡し、適切な解決策について話し合うことになります。
    • ミミ・ホリディ・リミテッドは、輸送中に失われた品目については一切責任を負いかねます。 登録された郵便で商品を送ることをお勧めします。 フリーリターンラベルを使用している場合は、郵便料金の証明を保持する必要があります。
    • 交換が必要な場合は、商品を受け取った3-5の営業日内に連絡があります。

    商品を返品してください:

    Mimi Holliday Ltd、
    107リージェンツパークロード、
    ロンドン、NW1 8UR

    返品ポリシーの詳細については、020 7636 7060までお電話いただくか、 sales@mimiholliday.com

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